填空題銀行消費(fèi)者的()是指銀行消費(fèi)者在購買、使用銀行產(chǎn)品和接受銀行服務(wù)時依法享有生命健康和財(cái)產(chǎn)不受威脅、侵害的權(quán)利。
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4.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時受理各項(xiàng)投訴并登記,受理后應(yīng)當(dāng)通過等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯(lián)系方式。()
A.短信
B.電話
C.電子郵件
D.信函
6.填空題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在接受殘障人士貸款申請時,應(yīng)堅(jiān)持公平信貸原則,為符合貸款條件,且提供相關(guān)()的殘障人士辦理貸款業(yè)務(wù)。
最新試題
定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次,如遇法律法規(guī)及政策的重大變化,及時進(jìn)行審查調(diào)整。
題型:判斷題
市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問責(zé)工作,在問責(zé)方面主要履行下列哪些職責(zé)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?
題型:問答題
規(guī)章制度定期審查是指對已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過程中的合規(guī)性審查。
題型:判斷題
高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
處理決定為書面形式,在作出處理決定后3個工作日內(nèi),由問責(zé)機(jī)構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。
題型:判斷題
被問責(zé)人對處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個工作日內(nèi)申請復(fù)核。
題型:判斷題
問責(zé)機(jī)構(gòu)根據(jù)調(diào)查報告決定不予追究責(zé)任的,應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問責(zé)對象。
題型:判斷題
各業(yè)務(wù)條線的職能部門對本條線,各基層信用社對該單位的違規(guī)問題進(jìn)行問責(zé)。
題型:判斷題