下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門(mén)出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷(xiāo)售額制定合理的額度）的零用金。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)裝袋的要求。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。