單項選擇題收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以()為主的禮儀形式。
A、服務(wù)
B、管理
C、道德
D、誠信
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1.單項選擇題古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛,()提出的“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。
A、孔子
B、老子
C、孟子
D、韓非子
2.單項選擇題()是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。
A、淡妝為宜,不宜濃妝艷抹
B、長發(fā)披肩,染上自己喜歡的顏色
C、留長指甲,涂深色指甲油
D、經(jīng)常用手梳理、碰觸頭發(fā)
3.單項選擇題非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼,這個密碼是()
A、非接觸式IC卡賬戶密碼
B、非接觸卡片所具有的銀行借記卡或信用卡賬戶的密碼
C、電話查詢密碼
D、以上都可以
4.單項選擇題如果非接觸式IC卡消費時顯示“請輸入密碼”,下列表述錯誤的是().
A.此卡脫機賬戶余額不足
B.此卡脫機賬戶有密碼
C.此卡需輸入密碼后聯(lián)機交易
D.持卡人可放棄交易,不會產(chǎn)生扣賬
5.單項選擇題非接觸式IC卡消費金額一般不超過().
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.10000元
最新試題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:單項選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項選擇題
當金融POS機出現(xiàn)密碼鍵盤故障時,下列解決辦法不對的是()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
當收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員上崗之前,必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型:判斷題