多項(xiàng)選擇題票據(jù)的主要種類是()。

A、匯票
B、本票
C、商業(yè)本票
D、支票


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1.多項(xiàng)選擇題收銀員工作中的守則是()。

A、身上不可帶有現(xiàn)金
B、隨時(shí)打開(kāi)抽屜清點(diǎn)現(xiàn)金
C、不忙時(shí)可看報(bào)紙、雜志
D、不應(yīng)為親朋好友結(jié)算收款

2.多項(xiàng)選擇題收銀員的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A、公平交易
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、熱情服務(wù)
D、奉公守法

3.多項(xiàng)選擇題收銀員在與對(duì)方講話時(shí)語(yǔ)言要().

A、不拿腔作調(diào)
B、清晰、簡(jiǎn)練、熱情
C、語(yǔ)速時(shí)高時(shí)低
D、不矯揉造作

4.多項(xiàng)選擇題握手禮節(jié)因()不同而有所不同.

A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、種族、地位
C、性別、身份
D、年齡、民族、宗教信仰

5.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)言禮儀,需要收銀員把握好()服務(wù)用語(yǔ)的基本原則。

A、語(yǔ)氣要平淡
B、措辭要委婉
C、回答要肯定
D、說(shuō)話要禮貌