填空題

我國四大國有商業(yè)銀行發(fā)行的卡分別是（）。

答案：牡丹卡、金穗卡、長城卡、龍卡

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信用卡退貨交易可以分為（）。

答案：聯(lián)機退貨，手工退貨

收取現(xiàn)金的第一個環(huán)節(jié)是（）。

答案：辨別真?zhèn)?/span>