單項選擇題為了提升殘疾人客戶的防范金融風險能力，使其能夠安全用好相關金融產(chǎn)品和服務，銀行業(yè)金融機構應當為其提供（）.

A、金融知識的普及
B、寬松的規(guī)定制度
C、全部的風險承擔
D、特殊的資金支持


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1.單項選擇題為滿足殘疾人客戶辦理業(yè)務的基本需要，銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點應配備（）.

A、醫(yī)療人員
B、掌握無障礙服務方法和技能的員工
C、心理專家
D、護理人員

3.單項選擇題消費者有權要求銀行在（）階段（）告知與所選擇貸款產(chǎn)品相關的中間業(yè)務收費項目、收費標準。

A.貸款申請；全面
B.貸款審批；全面
C.貸款申請；部分
D.貸款審批；部分

5.單項選擇題業(yè)務經(jīng)營活動不受地域限制的銀行業(yè)金融機構（全國性金融機構），申請開辦電子銀行業(yè)務或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務類型，應由其（）申請。

A、總行（公司）統(tǒng)一向中國銀監(jiān)會
B、總行（公司）向所在地中國銀監(jiān)會派出機構
C、法人機構向所在地中國銀監(jiān)會派出機構
D、法人機構向中國銀監(jiān)會

6.單項選擇題以下描述屬于“七不得”中（）的規(guī)定。銀行業(yè)金融機構貸款業(yè)務和存款業(yè)務應嚴格分離，不得以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。

A、不得以貸轉(zhuǎn)存。
B、不得借貸搭售。
C、不得轉(zhuǎn)嫁成本。
D、不得存貸掛鉤。

7.單項選擇題以下哪個物品不適宜存入保管箱（）

A.黃金
B.存折
C.房產(chǎn)證
D.名酒

8.單項選擇題以下哪項不是基金消費者的主要義務（）.

A、向銷售機構定期匯報基金投資的收益。
B、消費者資金須為本人合法擁有的資產(chǎn)，資金的來源和用途應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，資金未被設置任何可能涉及第三方權利主張的限制或瑕疵。
C、消費者姓名、身份證件類型及號碼、借記卡號及其賬戶信息等相關資料發(fā)生變更時，應及時前往營業(yè)網(wǎng)點辦理變更手續(xù)。
D、確保提供和填寫的資料真實、合法、有效。

9.單項選擇題以下哪項人民幣個人賬戶服務費未免除。（）

A、ATM機跨行取款和匯款手續(xù)費。
B、個人儲蓄賬戶和個人銀行結算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費。
C、存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費。
D、通密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費。

10.單項選擇題以下業(yè)務銀行需收取手續(xù)費的是（）。

A.同城取款；
B.同城存款；
C.同城匯款；
D.異地存取款。