單項(xiàng)選擇題POS機(jī)開機(jī)后，就死機(jī)，其原因和解決方法是（）.

A、按鍵被卡住。需將卡住的按鍵回復(fù)
B、銀行后臺(tái)故障。需聯(lián)系收單銀行
C、機(jī)具程序故障。需聯(lián)系裝機(jī)人員
D、流水號(hào)重復(fù)。需重新設(shè)置流水號(hào)


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1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“文件更新不成功”，其原因和解決方法是（）

A、新?lián)Q機(jī)，流水號(hào)重復(fù)。需重新設(shè)置流水號(hào)
B、POS機(jī)具故障。需更換機(jī)具
C、行后臺(tái)主機(jī)故障。需聯(lián)系收單銀行
D、電話線未接好。需重新連接

2.單項(xiàng)選擇題在其他銀行卡刷卡正常時(shí)，某一張銀行卡刷卡無反應(yīng)，其可能原因是（）.

A、銀行卡磁條被損壞。
B、POS讀卡器壞。
C、銀行后臺(tái)故障。
D、超出每日消費(fèi)限額的限制。

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“查詢發(fā)卡方”，其處理辦法是（）.

A、提示持卡人與其發(fā)卡行聯(lián)系。
B、重新啟動(dòng)POS機(jī)。
C、更換POS機(jī)。
D、重新設(shè)置流水號(hào)。

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“電話忙”，其原因是（）

A、多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話，易發(fā)生電話擠占線路。
B、POS機(jī)具故障。
C、銀行后臺(tái)主機(jī)未開機(jī)。
D、流水號(hào)重復(fù)。

5.單項(xiàng)選擇題在簽到操作前，需檢查POS設(shè)備情況，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？（）

A、檢查電源線的連接情況
B、檢查打印紙的安裝和使用情況
C、檢查電話線的連接情況
D、檢查輸入的柜員號(hào)是否正確