A、業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障；
B、網(wǎng)點(diǎn)客流激增；
C、客戶突發(fā)疾病；
D、干擾他人或不合理占用銀行資源的行為；
E、客戶投訴.
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A、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作專家委員會
B、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議
C、金融交易行為監(jiān)督委員會
D、金融消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會
A.實(shí)物黃金（白銀）；
B.黃金基金；
C.紙黃金（白銀）；
D.黃金股票。
A.合規(guī)經(jīng)營
B.分類定價(jià)
C.科學(xué)管理
D.有償服務(wù)
A、向社會公示。
B、充分征詢消費(fèi)者意見。
C、充分征詢價(jià)格管理部門意見。
D、充分征詢監(jiān)管部門意見。
E、上網(wǎng)公布。
A.牢記銀行客戶服務(wù)專用電話號碼，直接撥打銀行客服電話辦理電話銀行業(yè)務(wù)。
B.根據(jù)自身實(shí)際需要對交易限額進(jìn)行控制。
C.注意清除使用電話銀行后手機(jī)或電話留下的痕跡。
D.盡可能選擇綁定電話（手機(jī)）號碼對外轉(zhuǎn)賬的模式。
A.牢記銀行手機(jī)銀行官方網(wǎng)址或安裝、使用銀行手機(jī)銀行客戶端。
B.使用后請及時(shí)安全退出手機(jī)銀行，且確保手機(jī)不被他人擅自使用。
C.根據(jù)自身實(shí)際需要對交易限額進(jìn)行控制。
D.在綁定的手機(jī)或相關(guān)安全認(rèn)證工具丟失后及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
A.牢記銀行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址，選擇安全登錄方式。
B.確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠。
C.以“不易被猜中”的原則設(shè)置網(wǎng)銀相關(guān)密碼。
D.不向除銀行工作人員以外任何人透露網(wǎng)銀證書保護(hù)密碼、登錄密碼及賬戶密碼等消費(fèi)者自設(shè)密碼。
A、卡片止付
B、卡片鎖定
C、賬戶鎖定
D、賬戶止付
A、退休金
B、醫(yī)保
C、住房公積金
D、代發(fā)工資
E、低保
A、界定優(yōu)惠對象范圍。
B、公布優(yōu)惠政策。
C、公布優(yōu)惠方式。
D、公布具體優(yōu)惠額度。
最新試題
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持的原則有（）。
合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動(dòng)。
高級管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不是它的合規(guī)管理職責(zé)？（）
什么是“合規(guī)文化”？
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則？
董事會應(yīng)對商業(yè)銀行經(jīng)營活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)？（）
監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)？（）
市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問責(zé)工作，在問責(zé)方面主要履行下列哪些職責(zé)？（）
對被實(shí)施問責(zé)的對象追究責(zé)任，可采取哪些方式？
下列哪些情形可以作為合規(guī)問責(zé)的信息來源？（）