多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定,遵循()的原則。

A、平等、自愿。
B、公平守信
C、誠實(shí)信用。
D、控制風(fēng)險(xiǎn)


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2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶()。

A、風(fēng)險(xiǎn)提示
B、投資者教育
C、理財(cái)教育
D、理財(cái)意識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)能識(shí)別并妥善處理好金融創(chuàng)新引發(fā)的各類利益沖突,公平地處理()的利益沖突。

A、銀行與監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間。
B、銀行與客戶之間。
C、銀行與第三方服務(wù)提供者之間。
D、銀行與自律組織之間。

5.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)切實(shí)承擔(dān)起對(duì)網(wǎng)上銀行客戶的安全教育責(zé)任,內(nèi)容應(yīng)至少包括:()

A.通過各種宣傳渠道向公眾明示本行正確的網(wǎng)上銀行官方網(wǎng)址和呼叫中心號(hào)碼;
B.在本行網(wǎng)站首頁顯著位置開設(shè)網(wǎng)上銀行(電子銀行)安全教育欄目;
C.印制并向客戶配發(fā)語言通俗,形象直觀的網(wǎng)上銀行安全宣傳折頁或手冊(cè);
D.在網(wǎng)上銀行使用過程中應(yīng)在電腦屏幕上向用戶醒目提示相關(guān)的安全注意事項(xiàng)等。

6.多項(xiàng)選擇題為方便客戶繳納水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等,銀行提供了多種繳費(fèi)方式,包括()等。

A.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金繳費(fèi);
B.自助設(shè)備繳費(fèi);
C.委托企業(yè)批量代扣繳費(fèi);
D.銀行卡柜面轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)。

7.多項(xiàng)選擇題為了規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)()等法律、行政法規(guī)及規(guī)章,制定本指引。

A、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
B、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
D、《中華人民共和國中國人民銀行法》

8.多項(xiàng)選擇題為了確保消費(fèi)者的資金安全,不要將借記卡與()一起存放。

A、手機(jī)
B、鑰匙
C、密碼
D、身份證

9.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于為殘疾人客戶提供服務(wù)的說法正確的是().

A.銀行應(yīng)在條件允許的情況下提供無障礙坡道或采取無障礙服務(wù)措施
B.為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號(hào)服務(wù)或相應(yīng)功能的服務(wù)措施
C.逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線咨詢服務(wù),并明確在線服務(wù)時(shí)間
D.網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)對(duì)支取大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)的殘障人士進(jìn)行安全提示

10.多項(xiàng)選擇題下列哪些是支付結(jié)算業(yè)務(wù)中所稱的票據(jù)().

A、銀行匯票
B、商業(yè)匯票
C、銀行本票
D、支票

最新試題

規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)工作的執(zhí)行,是市聯(lián)社所有單位(部門)及其員工的職責(zé)工作,其主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

被問責(zé)人對(duì)處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

題型:判斷題

市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問責(zé)工作,在問責(zé)方面主要履行下列哪些職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則,根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理過錯(cuò)責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。

題型:判斷題

董事會(huì)應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任,下列哪一項(xiàng)不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市聯(lián)社各職能部門,各基層信用社及員工有下列哪些情形的,應(yīng)實(shí)施問責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)問責(zé)的信息來源有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

合規(guī)部門審查意見僅對(duì)被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

什么是“合規(guī)文化”?

題型:?jiǎn)柎痤}