溝通計劃劃的編制過程程不包括（））

在大型復(fù)雜IT項目管理中，為了提高項目之間的協(xié)作效率，一般建議采用的方法是（）

計算機(jī)崗位人員調(diào)離崗位，以下說法正確的是（）。

機(jī)房的任何通信地址、密碼、數(shù)據(jù)、檔案、程序和資料等均屬機(jī)密范圍，嚴(yán)禁（）與（）。

下列哪些崗位人員可以辦理柜面業(yè)務(wù)？（）

解決組織中多個項目之間的資源沖突問題，一般不宜采用的方法是（）

項目范圍規(guī)劃是確定項目范圍并編寫項目說明書的過程。針對大型、多項目，一般的做法是（）

在ISO9000：2008質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。并解釋說“組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求。滿足顧客要求并爭取超越顧客期望”。以下對象中，（）不屬于顧客的范疇

計算機(jī)崗位人員設(shè)置必須實行權(quán)限分散、不得交叉覆蓋的原則，以下說法正確的是（）。

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入易燃、易爆、易污染、強(qiáng)磁性等危險物品，嚴(yán)禁使用非專用存儲介質(zhì)，不得將（）、（）等與工作無關(guān)的物品帶進(jìn)機(jī)房。