多項(xiàng)選擇題信用卡退貨有聯(lián)機(jī)退貨和手工退貨兩種方式，其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有（）

A、信用卡退貨證明單；
B、信用卡退貨申請單；
C、手工繳款單；
D、銀行交款單。


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪些卡可以在銀聯(lián)內(nèi)卡網(wǎng)絡(luò)受理（）.

A、運(yùn)通卡
B、大萊卡
C、發(fā)現(xiàn)卡
D、JCB卡

3.單項(xiàng)選擇題彩照信用卡背面簽名條下印有一排號碼和姓名，這排號碼是（）。

A、卡號（或后4位卡號）和安全驗(yàn)證碼
B、身份證件號碼
C、身份證件號碼和安全驗(yàn)證碼
D、卡號

4.單項(xiàng)選擇題商戶對各類簽購單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證的保存期限為（）

A、對賬完就可以銷毀
B、至少2年（24個(gè)月）
C、至少1年（12個(gè)月）
D、15年

5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“無效商戶”，其原因是（）。

A、銀行后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料
B、流水號重復(fù)
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺主機(jī)未開機(jī)