多項選擇題受理銀聯(lián)卡的POS終端可以滿足以下要求().

A、能夠接受13-19位的卡號及6位的個人密碼
B、終端可以完整上送卡片第二、三磁道信息
C、終端可以對銀聯(lián)卡進行判卡
D、操作畫面的間歇時間不應(yīng)超過45秒


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1.多項選擇題收銀員在當(dāng)班期間、嚴禁(),違者視為重大違紀而予以除名。

A、私自積分;
B、私自兌換會員證或電子幣;
C、銀行卡套現(xiàn);
D、離崗不登記.

2.多項選擇題收銀員在受理不指定專柜的提貨券時,首先要審核該提貨券的().

A、防偽標貼。
B、財務(wù)和運營管理團購部印章。
C、提貨券號碼。
D、提貨券有效期限。

3.多項選擇題關(guān)于日常銷售無小票退貨的描述正確的是().

A、原則上消費者無購物憑證不辦理退貨;
B、不能辦理退貨;
C、可以辦理退貨;
D、特殊情況須經(jīng)銷售人員證明,系統(tǒng)查詢確認消費記錄,確認貨品不影響二次銷售后,給予辦理。

4.多項選擇題信用卡退貨有聯(lián)機退貨和手工退貨兩種方式,其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有()

A、信用卡退貨證明單;
B、信用卡退貨申請單;
C、手工繳款單;
D、銀行交款單。