多項(xiàng)選擇題在POS交易結(jié)束后，如需要退貨交易，按照處理方式不一樣，可以分為（）.

A、現(xiàn)金退貨交易
B、POS聯(lián)機(jī)退貨交易
C、手工退貨交易
D、電話退貨交易


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1.多項(xiàng)選擇題特約商戶沒收卡后，應(yīng)該如何處理（）.

A、使用POS購(gòu)物單向持卡人開具一份沒收卡的收據(jù)，一式三份，注明卡號(hào)沒收原因，商戶持卡人和受單機(jī)構(gòu)各保留一份；
B、致電中國(guó)銀聯(lián)分公司，和受單銀行；
C、沒收卡后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行剪角處理
D、沒收卡次日起的3個(gè)交易日內(nèi)通知受單機(jī)構(gòu)，并對(duì)未按照要求處理產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。

2.多項(xiàng)選擇題在下列哪些情況下，收銀員有權(quán)拒絕受理銀行卡（）.

A、凸印卡號(hào)前四位數(shù)字和平面印刷的微型數(shù)字不一致，或者有修改痕跡，或者圖案不清晰；
B、照片卡和持卡人相貌不一致，持卡人性別和卡面凸印的MS或MR不一致；
C、卡面有效期顯示已經(jīng)過(guò)期，或者卡面顯示是樣卡、測(cè)試卡或者英文“VOID”；
D、卡背面的簽名和卡面的凸印持卡人簽名不一致，或者不符合的。

3.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)POS的接入方式包括（）.

A、GSM
B、GPRS
C、GPS
D、CDMA

4.多項(xiàng)選擇題信用卡和借記卡在物理構(gòu)成上的區(qū)別主要有（）.

A、信用卡正面信用卡標(biāo)志，借記卡不一定有；
B、信用卡有一定的有效期，借記卡不一定有；
C、信用卡卡背面有發(fā)卡銀行的重要聲明，而借記卡不一定有；
D、信用卡卡號(hào)均為凸印的，借記卡卡號(hào)有平面印刷的也有凸印的。

5.多項(xiàng)選擇題通過(guò)POS機(jī)查詢持卡人銀行帳戶余額的操作步驟（）.

A、在POS操作界面上選擇查詢功能
B、選擇余額查詢
C、客戶刷卡
D、輸入密碼，并確認(rèn)，顯示卡片余額