單項(xiàng)選擇題()是指中國(guó)郵政存儲(chǔ)從事客戶維護(hù)與開(kāi)發(fā),密切中國(guó)郵政存儲(chǔ)與客戶之間的相互聯(lián)系和合作,為客戶提供金融服務(wù)的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員。

A.大堂經(jīng)理
B.渠道管理部經(jīng)理
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理


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2.單項(xiàng)選擇題規(guī)范的銷(xiāo)售流程中,為客戶提供綜合金融服務(wù)的行為是()。

A.提供解決方案
B.引見(jiàn)
C.調(diào)查客戶需求
D.發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),()是最直接且最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.道德風(fēng)險(xiǎn)
C.客戶風(fēng)險(xiǎn)
D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題穿西裝款的制服以襯衣袖長(zhǎng)抬手時(shí)比西裝袖長(zhǎng)長(zhǎng)出()為宜。

A.0.5-1厘米
B.1-1.5厘米
C.1.5-2厘米
D.2-2.5厘米

5.單項(xiàng)選擇題您看可以嗎?這段話術(shù)中,客戶經(jīng)理采用了()。

A.直接法
B.逆轉(zhuǎn)法
C.迂回法
D.追問(wèn)法