多項選擇題實施規(guī)范服務(wù)的重要性有（）。

A.有利于調(diào)動客戶的購買欲望
B.促進油品銷售
C.有利于提高員工素質(zhì)
D.促進管理水平提高.提升形象


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題中國石化員工職業(yè)道德標準是什么？（）

A.敬業(yè)愛崗
B.遵紀守法
C.文明經(jīng)營
D.按章納稅

2.多項選擇題加油的操作標準是什么？（）

A.集中精力
B.準確快捷
C.不冒，不灑，不錯。
D.熱情周到

3.多項選擇題符合員工著裝要求的是（）。

A.上崗期間穿統(tǒng)一工作服
B.帽子扣戴端正，衣褲拉鏈到位
C.紐扣鎖住，皮帶束緊
D.不卷起袖口，褲腿，不穿拖鞋，高跟鞋

4.多項選擇題員工服務(wù)態(tài)度標準是（）。

A.主動熱情
B.微笑服務(wù)
C.態(tài)度謙和
D.尊敬顧客

5.單項選擇題以下哪些不是便利店售貨員崗位職責(zé)？（）

A.建立商品臺賬，并逐步做好商品進、銷、存登統(tǒng)工作
B.做好商品的日常管理，保持貨架上商品充裕
C.做好便利店的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔
D.妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，按期送檢