單項選擇題電話約訪時，首先要確定客戶（）。
A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時間見面
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1.單項選擇題個人客戶是指在業(yè)務(wù)活動中直接以個人身份出現(xiàn)，在法律關(guān)系上以（）為資格條件，與商業(yè)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的客戶。
A.自然人
B.法人
C.身份證
D.戶口簿
2.多項選擇題可以認(rèn)購財富債券系列理財產(chǎn)品的客戶包括（）。
A.保守型個人客戶
B.穩(wěn)健型個人客戶
C.積極型個人客戶
D.機(jī)構(gòu)客戶
3.多項選擇題AIDMA方法是指（）。
A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信
4.單項選擇題當(dāng)準(zhǔn)客戶出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強(qiáng)烈的時候，客戶經(jīng)理可假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購買，采用（）的技巧進(jìn)行促成。
A.循循善誘法
B.直接請求法
C.雙選促成法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
5.單項選擇題與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。
A.事先預(yù)約
B.事先準(zhǔn)備
C.直接上門
D.陌生拜訪
最新試題
理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定（）。
題型：多項選擇題
必須由本人辦理，不可他人代辦的國債業(yè)務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
以下交易需要收取手續(xù)費的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計表的統(tǒng)計口徑有（）。
題型：多項選擇題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型？（）
題型：多項選擇題
開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息，內(nèi)容至少包括（）。
題型：多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別？（）
題型：多項選擇題
對于引見的流程，下面哪些描述比較準(zhǔn)確？（）
題型：多項選擇題
關(guān)于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題