單項選擇題一司機(jī)不知道自己的汽油車應(yīng)該使用什么標(biāo)號的油品,請員工代為選擇時,員工應(yīng)如何處理?()

A.知道就推薦,不知道還是請顧客自己決定為宜
B.進(jìn)口轎車一般用97號,國產(chǎn)轎車用93號,貨車90號就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比,根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標(biāo)號油,是公司的要求,再說高標(biāo)油對車也無害,因此就叫司機(jī)加高標(biāo)號油


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1.單項選擇題一名記者持證到加油站采訪,加油站該如何對待?()

A.知無不言,言無不盡
B.簡單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無權(quán)接收采訪,請他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬

2.單項選擇題顧客不在加油站加油,但要求進(jìn)站加水,如何處理?()

A.向顧客解釋,水是給加油車輛提供的,必須先加油才可加水
B.給其加水,請顧客下次來站加油
C.可以加水,但要收取附加服務(wù)費
D.加水可以,必須保證下次來站加油

3.單項選擇題關(guān)于員工戴墨鏡的問題,以下說法正確的是()。

A.在工作時不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長同意才可以戴
D.經(jīng)過地市公司同意才可以戴

4.單項選擇題加油站財務(wù)管理的主管部門是().

A.零售管理部門
B.財務(wù)部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門

5.單項選擇題可以拆加油機(jī)鉛封的人員是().

A.加油站兼職維修人員工
B.法定計量檢定機(jī)構(gòu)人員
C.片區(qū)經(jīng)理(ME.
D.加油機(jī)廠家專業(yè)維修人員