A.私自出售，并私分該款
B.如實(shí)上報(bào)上級(jí)公司
C.私自出售，并將該款項(xiàng)作站內(nèi)費(fèi)用
D.盈余部分應(yīng)與公司分享，上報(bào)一部分，自行處理一部分
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A.這是為了擴(kuò)大銷量所采取的手段之一，可以理解
B.向客戶解釋公司的財(cái)務(wù)制度，婉言拒絕
C.根據(jù)其套現(xiàn)金額的大小，如果金額不大，可以為其套現(xiàn)
D.在收取一定的手續(xù)費(fèi)后辦理
A.車輛加水
B.緊急救援協(xié)助
C.餐飲服務(wù)
D.提供臨時(shí)休息場(chǎng)所
A.供應(yīng)飲用水
B.配備方便油桶
C.提供簡(jiǎn)易修車工具
D.提供臨時(shí)休息場(chǎng)所
A.加油站應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量征詢薄（箱）
B.公布投訴電話
C.定期或不定期走訪客戶，廣泛聽取顧客意見，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量
D.站方責(zé)任投訴為零
A.此情況合情合理，可以考慮
B.上報(bào)公司，請(qǐng)示為寢室安裝空調(diào)
C.按規(guī)章制度，禁止在營(yíng)業(yè)室設(shè)置床鋪
D.只要不影響營(yíng)業(yè)就可以
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。