客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認證方式，則可使用手機銀行的（）服務。①賬戶查詢②資金類交易（包括除向本人同行賬戶轉賬外的轉賬匯款、訂單支付、繳費等）③投資理財

個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網銀內管（）辦理，也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

收款人戶名涉及敏感賬戶，即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權、合伙、投資理財”等字眼時，轉賬金額超過人民幣（）時，若非購買珠海華潤銀行代銷產品，經辦人員應在匯款轉賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認章，客戶簽名確認后方可辦理轉賬匯款業(yè)務。

通過手機銀行可實現(xiàn)（）等服務。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉賬匯款④信用卡服務⑤貸款⑥理財投資⑦話費流量⑧生活繳費⑨閃惠購物

個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

監(jiān)護人代理開戶時，應通過錄音電話當場聯(lián)系被代理人核實開戶信息，核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿。

在客戶身份識別和開戶意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗證客戶身份。

客戶本人出示證件辦理業(yè)務時，應審核證件的（）。①真實性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網核查結果與證件所載信息的一致性

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行，本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

（）必須存款人本人持有效身份證件辦理，不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶