A.三星級
B.中級工
C.高級工
D.四星級
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A.崗前培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.外出培訓(xùn)
D.專業(yè)化培訓(xùn)
A.申報維修項(xiàng)目
B.現(xiàn)場安全監(jiān)督
C.協(xié)助完工驗(yàn)收
D.日常小額、簡單的維修應(yīng)自己動手解決
A.單項(xiàng)得分率80%以上
B.綜合考評得分950分以上
C.年銷量在6000噸以上
D.人均年加油量300噸以上
A.負(fù)責(zé)對參股、特許加油站的安全、服務(wù)和形象進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
B.在上級領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營管理和服務(wù)工作
C.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，組織好經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場，建立健全客戶檔案，開拓經(jīng)營，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量
D.熟悉各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各崗位員工的工作
A.發(fā)布招聘信息—審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見—公布聘用結(jié)果
B.發(fā)布招聘信息—招聘考試面試—審核應(yīng)聘材料—審批聘用意見—公布聘用結(jié)果
C.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
D.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
最新試題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進(jìn)行專人管理。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
下面（）不可以稱為封閉式問題。