單項(xiàng)選擇題柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過電話核實(shí)、當(dāng)面核實(shí)等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。以確保該筆業(yè)務(wù)是基于客戶的(),保障銀行客戶資金安全。

A.真實(shí)授權(quán)
B.真實(shí)意愿
C.收款人真實(shí)
D.憑證真實(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過()等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。

A.當(dāng)面核實(shí)
B.電話核實(shí)
C.視頻核實(shí)
D.當(dāng)面或電話核實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)辦理查證業(yè)務(wù)時應(yīng)使用()系統(tǒng)進(jìn)行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音

4.單項(xiàng)選擇題如遇客戶急需劃款而一時無法聯(lián)系客戶時,可由()雙簽,在風(fēng)險可控的范圍可先行劃款。

A.行長及運(yùn)營經(jīng)理
B.行長及分管客戶經(jīng)理
C.主管行長與運(yùn)營經(jīng)理
D.主管行長及分管客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在開立對公結(jié)算賬戶時,()對開戶業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶聯(lián)系查證。

A.運(yùn)營經(jīng)理
B.對公柜員
C.后臺操作人員
D.經(jīng)辦柜員

最新試題

外幣現(xiàn)金存入(),外幣現(xiàn)金支取(),可以直接辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于具有異常特征的境外人士開戶,客戶身份信息存疑的,如開立賬戶用于投資或經(jīng)營活動,需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。

題型:判斷題

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個人手機(jī)銀行注冊可通過自助注冊或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動PAD暫不支持注銷,不可代辦。

題型:單項(xiàng)選擇題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理個人外幣境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時,收款人為付款人的直系親屬,付款人與收款人分屬居民與非居民,則付款人每日轉(zhuǎn)賬金額累計(jì)不得超過等值()。

題型:單項(xiàng)選擇題

個人手機(jī)銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

Ukey的開通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題