監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)戶時(shí)，應(yīng)通過(guò)錄音電話當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系被代理人核實(shí)開(kāi)戶信息，核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。

客戶未滿16周歲可以在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

辦理個(gè)人售匯，非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的，要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單

通過(guò)手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)（）等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購(gòu)物

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ?，可以直接辦理。

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到（）辦理，但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷，不可代辦。

開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，客戶在柜面申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行變更（轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等）和注銷，應(yīng)填寫（）

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)審核證件的（）。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

Ukey的開(kāi)通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。