多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.職工是否團(tuán)結(jié)一致
B.職工是否能做到令行禁止
C.職工紀(jì)律是否松懈
D.存量是否急劇遞減


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1.多項(xiàng)選擇題廣告搜尋具有多方面的優(yōu)點(diǎn)，但包括（）。

A.傳播速度快
B.節(jié)約人力、物力和財(cái)力
C.傳播范圍廣
D.耗費(fèi)大量的人力

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品處于介紹期的特征是（）。

A.產(chǎn)品銷(xiāo)量少
B.促銷(xiāo)費(fèi)用高
C.制造成本高
D.銷(xiāo)售利潤(rùn)很低甚至為負(fù)值

3.多項(xiàng)選擇題確定拜訪頻率必須考慮如下因素（）。

A.是否有工作需要
B.與客戶(hù)的熟識(shí)程度
C.客戶(hù)的訂貨周期
D.客戶(hù)的訂貨量

4.多項(xiàng)選擇題《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是（）

A監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)者之間的監(jiān)督管理關(guān)系
B監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)者之間的民事賠償關(guān)系
C經(jīng)營(yíng)者之間以及經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的民事賠償關(guān)系
D經(jīng)營(yíng)者之間以及經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的監(jiān)督管理關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于信用狀況惡化的客戶(hù)，不屬于原則上可采取的對(duì)策是（）。

A.要求客戶(hù)提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
B.要求客戶(hù)提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
C.減少供貨量或?qū)嵭邪l(fā)貨限制
D.停止一切與該客戶(hù)的往來(lái)，提起法律訴訟

6.單項(xiàng)選擇題利用經(jīng)濟(jì)抗衡討債的辦法，有些討債人稱(chēng)之為（）原則

A.針?shù)h相對(duì)
B.平等互利
C.自動(dòng)電話
D.自動(dòng)取款機(jī)

7.單項(xiàng)選擇題顧客的期望與管理者對(duì)顧客期望的認(rèn)知差距所形成的服務(wù)質(zhì)量差距，很大程度上決定于（）的廣度與深度。

A.向上溝通
B.市場(chǎng)調(diào)查
C.企業(yè)目標(biāo)管理
D.組織水平溝通

8.單項(xiàng)選擇題適合于形狀復(fù)雜、怕壓易碎商品，如日用器皿、燈具等的包裝是（）。

A泡罩包裝
B貼體包裝
C滅菌包裝
D充氣包裝

9.單項(xiàng)選擇題在推銷(xiāo)員處理顧客異議問(wèn)題時(shí)，不正確的方法是（）。

A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認(rèn)識(shí)到顧客的反對(duì)意見(jiàn)有雙重性，并設(shè)法利用積極因素轉(zhuǎn)化消極因素
C.當(dāng)顧客的問(wèn)題切中了本公司的缺陷，推銷(xiāo)員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉

10.單項(xiàng)選擇題談判過(guò)程中，在讓步的最后一階段讓出全部可讓利益的讓步方法叫（）。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

最新試題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的第一部分應(yīng)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷(xiāo)售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某嬰兒用品公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬(wàn)人，則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類(lèi)嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為（）件。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

李維斯公司最終采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么？它的具體做法是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想，預(yù)測(cè)值同未來(lái)的實(shí)際值總是有差距的，這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法，下列說(shuō)法中正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

制定市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟從（）開(kāi)始。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略的特征包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

浪潮運(yùn)用的是哪種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法？其有何特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}