單項(xiàng)選擇題“correspondence”譯成中文是（）。
A.身份證
B.證件
C.函件
D.信件
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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于著裝的表述，不符合禮儀的是（）。
A.與職業(yè)、場合、交往目的、對象相協(xié)調(diào)
B.應(yīng)符合TPO原則
C.以舒適為主
D.整潔
2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，簽訂與郵政企業(yè)有關(guān)的合同的，不適用《合同法》的一般規(guī)定的是（）。
A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同
3.單項(xiàng)選擇題（）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該確定目標(biāo)市場的需求、欲望和利益，然后再以一種能夠維持或改善客戶和社會(huì)福利的方式比其競爭對手更有效地提供客戶想要的滿意。
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場營銷觀念
D.社會(huì)營銷觀念
4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于提問語氣的表述錯(cuò)誤的是（）。
A.提問要有氣勢否則會(huì)被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時(shí)間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題，問出適合的問題，進(jìn)而營造出一種融洽的溝通氣氛
5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于郵政代理國債業(yè)務(wù)為投資者提供的服務(wù)內(nèi)容的是（）。
A.國債認(rèn)購
B.國債付息
C.國債交易
D.國債兌付
最新試題
下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型：判斷題