以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。

“recipient”譯成中文是“寄件人”。

TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務(wù)”。

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯誤的是（）。

以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。

收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。

以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。

下列選項不屬于市場細(xì)分要求的有（）。