單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國(guó)內(nèi)郵件的封面書(shū)寫(xiě)，說(shuō)法正確的是（）。

A.郵件封面一律自上至下書(shū)寫(xiě)
B.郵件（除保價(jià)信函外）的封面上可以粘貼收、寄件人的名址簽條，名址字體的大小以不小于4號(hào)字為限
C.交寄船舶的私人郵件，郵件封面上只需寫(xiě)明船舶隸屬單位的詳細(xì)地址
D.寄給機(jī)關(guān)單位的郵件，只需寫(xiě)清單位全稱


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1.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶通過(guò)語(yǔ)言或行為表露的、顯示其采取購(gòu)買(mǎi)可能性的信息。

A.語(yǔ)言信號(hào)
B.成交信號(hào)
C.客戶異議
D.簽約提議

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶產(chǎn)生權(quán)力異議的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.是指客戶以自己無(wú)權(quán)決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為由提出的一種異議
B.權(quán)力異議有真實(shí)與虛假之分
C.真實(shí)的權(quán)力異議是客戶以無(wú)權(quán)購(gòu)買(mǎi)為借口，拒絕購(gòu)買(mǎi)
D.“訂貨的事我無(wú)權(quán)決定”是比較常見(jiàn)的權(quán)力異議

3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，按《郵政法》規(guī)定可以在郵件內(nèi)寄遞的物品是（）。

A.宗教圖書(shū)
B.淫穢書(shū)籍
C.宣傳反動(dòng)書(shū)籍
D.迷信書(shū)籍

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于政府機(jī)關(guān)類客戶的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.包括各級(jí)黨政軍工團(tuán)、人大、政協(xié)等掌握一定行政權(quán)力、行使一定管理職能的部門(mén)
B.向郵政提供大型項(xiàng)目所需資金
C.是郵政策劃大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)的政策支持者
D.是郵政的大客戶

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于難題接近法的表述正確的是（）。

A.客戶的難題往往是營(yíng)銷員接近客戶的最好機(jī)會(huì)
B.營(yíng)銷員獲得回報(bào)的時(shí)間較短
C.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個(gè)部門(mén)配合協(xié)作
D.單個(gè)營(yíng)銷員很難操作成功