信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督，履行行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的（），享有行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的權(quán)利。

信用活動(dòng)形式主要表現(xiàn)為（）種。

信用成本率的指標(biāo)包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當(dāng)期的信用銷售總額。

信用管理從業(yè)人員應(yīng)致力于快速、真實(shí)、完整、連續(xù)、合法、公開地取得信用信息，科學(xué)、客觀地制作信用報(bào)告，（）地傳播信用信息與信用評(píng)價(jià)。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù)，廣義的征信服務(wù)包括（）

對(duì)于企業(yè)信用管理部門而言，其中一項(xiàng)職能就是控制企業(yè)應(yīng)收賬款平均持有水平，將企業(yè)的（）指標(biāo)降低到同行競爭者平均水平之下。

狹義的企業(yè)信用管理是指（）。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對(duì)信用評(píng)估和決策有參考價(jià)值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細(xì)內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。