單項選擇題省行服務檢查新標準中,員工儀容儀表、行為舉止及服務紀律總分值為()分。
A.15分
B.10分
C.5分
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1.單項選擇題當網(wǎng)點大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)銷售機會,或者需要長時間向客戶解答的,首先要及時將客戶移交給()
A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.個人業(yè)務顧問
C.柜員主管
2.單項選擇題大堂經(jīng)理替補流程中,離崗()以上,應通知個人業(yè)務顧問/高級柜員/網(wǎng)點經(jīng)理接替大堂經(jīng)理及時補位。
A.半小時
B.20分鐘
C.5分鐘
4.判斷題
對個人助業(yè)貸款借款人信用調(diào)查中發(fā)現(xiàn)借款人存在如下銀行貸款信息記錄:利息連續(xù)3期(含)或累計6期(含)以上,無論何種原因均不能對客戶進行貸款。
最新試題
空白印鑒卡每套三張,且編號一致,分為()。
題型:多項選擇題
同業(yè)業(yè)務交易確認環(huán)節(jié)印章的建模為()。
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客戶預留印鑒的掛失區(qū)分()不同情況處理。
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同業(yè)業(yè)務上門面簽人員應向客戶出示()證件。
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下列關于云生產(chǎn)表述正確的是()。
題型:多項選擇題
對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
“三化工程”的實施目標是:應用()等技術,提升遠程集中授權審核業(yè)務智能化和精細化管理水平,提高授權審核業(yè)務處理、監(jiān)控、評價管理等運營質(zhì)效。
題型:多項選擇題
電子驗印系統(tǒng)密碼KEY的保管原則說法不正確的是()。
題型:多項選擇題
印鑒維護錄入角色系統(tǒng)權限設置分為()。
題型:多項選擇題
電子印鑒建庫業(yè)務復核環(huán)節(jié)審核印模的()是否正確。
題型:多項選擇題