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問答題
【簡答題】簡述影響語言溝通的主要因素（語言溝通四要素）。
答案：
1.交談時聲音的強度
2.交談時聲音的頻率
3.音調的和諧
4.交談時的語速及停頓
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問答題
【簡答題】如何做好航空維修中復雜系統(tǒng)的工作？
答案：
1.維修人員應當熟悉相關的系統(tǒng)知識。
2.專業(yè)訓練應注意在系統(tǒng)知識、排故分析技能之間達到正確的平衡。
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