單項(xiàng)選擇題開通（）時客戶必須使用本人手機(jī)號碼。

A、電話銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、家居銀行
D、不確定


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上收銀臺是在個人網(wǎng)銀中（）功能項(xiàng)下進(jìn)行操作的。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、客戶服務(wù)
C、投資理財
D、繳費(fèi)支付

2.單項(xiàng)選擇題以下哪種套餐同時開通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行服務(wù)（）

A、“網(wǎng)銀通寶”套餐
B、“E路通全家福”套餐
C、學(xué)生套餐
D、“手機(jī)通寶”套餐

3.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險是（）

A、虛假申請資料未被識別
B、轉(zhuǎn)帳金額輸入錯誤
C、交易品種選擇錯誤
D、安全產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題柜臺簽約電子銀行業(yè)務(wù)時，下列（）情況予以辦理。

A、非本人簽約或代客簽約
B、客戶簽約時對柜員與其的交流表現(xiàn)出明顯急躁、不耐煩的情緒。
C、客戶已簽約賬戶為異地賬戶，并且客戶本人說不清楚該賬戶簽約有關(guān)情況
D、客戶持本人有效身份證件和本人的賬戶介質(zhì)，并確認(rèn)手機(jī)號碼

5.單項(xiàng)選擇題存量客戶開通電子銀行業(yè)務(wù)時必須（）

A、預(yù)留身份證復(fù)印件
B、進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查
C、可以直接開通
D、客戶只要攜帶身份證即可