（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現形式。

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。

（）是在現實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現在該個體所特有的行為方式上。

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。