單項選擇題個人業(yè)務顧問在辦理業(yè)務過程中,可以通過PBCS系統(tǒng)中的商機提示功能,().

A.自動篩選出匹配的商機提示信息
B.商機提示信息用于建立客戶檔案
C.商機提示是系統(tǒng)的一項功能,沒有實際意義
D.目前這項功能還不能使用


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1.單項選擇題在客戶識別和服務過程中,銷售人員應做好客戶信息保密工作,().

A.嚴禁泄漏客戶的資產(chǎn)、賬戶、聯(lián)系方式等信息
B.嚴禁與其他個人業(yè)務顧問交流客戶銷售信息
C.嚴禁建立客戶銷售檔案
D.以上都對

2.單項選擇題銷售人員在銷售產(chǎn)品前應對客戶進行風險承受能力評估,().

A.核心系統(tǒng)銷售時不提示讓做風險評估
B.只能在PBCS系統(tǒng)中做風險評估
C.只能由個人業(yè)務顧問做風險評估
D.只有根據(jù)評估結果來營銷適合的產(chǎn)品和服務

3.單項選擇題理財產(chǎn)品銷售過程中,分紅方式的選擇是()。

A.必輸項
B.可輸可不輸
C.不用輸直接跳過
D.以上都行

4.單項選擇題目前風險評估問卷在系統(tǒng)中,以下定義錯誤的是()

A.評估問卷有效期一年
B.有效起始日期從2010年8月14日算起
C.系統(tǒng)保留最新評估記錄
D.2010年8月14日之前的評估在銷售理財產(chǎn)品時會提示做評估
E.如果2010年8月14日之前作過評估,在銷售理財產(chǎn)品時系統(tǒng)不再提示

5.單項選擇題理財產(chǎn)品銷售主要流程中不包括()

A.風險評估
B.銷售產(chǎn)品列表
C.產(chǎn)品適合度問卷
D.理財產(chǎn)品詳細信息
E.協(xié)議補發(fā)