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單項(xiàng)選擇題

下列用語中，符合接電話禮儀的是（）。

A.XX不在，你等會(huì)再打過來吧
B.你大聲點(diǎn)，我聽不清
C.您好！這里是XX部門。請(qǐng)問您有什么事
D.對(duì)不起，XXX不在，你有什么事我告訴他吧

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單項(xiàng)選擇題

實(shí)施企業(yè)文化落地工程，推進(jìn)制度建設(shè)，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入（）建設(shè)全過程。

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)
B.工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
D.管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

單項(xiàng)選擇題

實(shí)施企業(yè)文化傳播工程，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對(duì)（）進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。

A.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部
B.管理人員
C.全體員工
D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工

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