多項選擇題營業(yè)廳輔助服務設施包括()。
A.票據打印機
B.多媒體查詢機
C.新業(yè)務體驗臺
D.自助詳單打印機
E.手機加油站
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1.多項選擇題營業(yè)廳演示設施包括()。
A.營業(yè)用柜臺
B.DVD機
C.新業(yè)務體驗臺
D.音響
2.多項選擇題營業(yè)廳基本設施包括()。
A.營業(yè)用柜臺
B.DVD機
C.自助詳單打印機
D.宣傳架
3.多項選擇題營業(yè)廳設施包括()。
A.基本設施
B.演示設施
C.輔助服務設施
D.營業(yè)設施
E.維修設施
4.多項選擇題聯(lián)通營業(yè)廳可以辦理業(yè)務包括()。
A.移動業(yè)務
B.數(shù)據業(yè)務
C.如意郵箱業(yè)務
D.增值業(yè)務
E.套餐變更
5.多項選擇題樹立以客戶為中心的觀念是從傳統(tǒng)的商品為中心向新型的消費者為中心的轉變。長期的經營實踐證明:營銷活動的本質不是銷售產品,而是銷售服務。以客戶為中心的觀念,其內涵包括()。
A.客戶創(chuàng)造市場的觀念
B.客戶創(chuàng)造利潤的觀念
C.客戶創(chuàng)造質量的觀念
D.客戶創(chuàng)造機遇的觀念
E.客戶創(chuàng)造形象的觀念
最新試題
當待排序記錄規(guī)模較小時,選用直接插入排序算法比較好。
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