單項選擇題營業(yè)人員陪同或引領客戶行進時，應行進在對方左前方（）左右的位置，不宜請客戶先行或讓客戶行走在外側。
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題營業(yè)人員與客戶交談時，視線接觸對方面部的時間應占全部談話時間的（）。
A.10%-20%
B.20%-30%
C.30%-50%
D.30%-60%
2.單項選擇題工號牌別在左胸處，離肩部約（）公分。
A.10
B.12
C.15
D.20
3.單項選擇題營業(yè)人員與客戶交往時，合適的眼神應是自然穩(wěn)重、溫和親切。以下內容不適合營業(yè)員目光注視的部位是（）。
A.對方眼部
B.對方臉部的下三角部分
C.對方脖子
D.對方眼部以下、領部以上部位
4.單項選擇題下述哪一項是營業(yè)廳營業(yè)服務的核心部分？（）
A.接待客戶
B.迎接前準備
C.迎接
D.陪同引導
5.單項選擇題以下哪句不是營業(yè)員用委婉、商量的語氣與客戶交談的話語（）。
A.“能不能請您……”
B.“如果我是您的話”
C.“請您……好嗎”
D.“我覺得……”
最新試題
下列不是手機操作系統(tǒng)的是（）。
題型：單項選擇題
什么是嵌入式實時操作系統(tǒng)，Android操作系統(tǒng)屬于實時操作系統(tǒng)嗎？
題型：問答題
Activity的onStop（）和onDestroy（）方法效果是差不多的。
題型：判斷題
設置TextView字體的屬性是：（）。
題型：填空題
順序查找方法只能在順序存儲結構上進行。
題型：判斷題
Math.ceil（99.1）的結果是（）
題型：單項選擇題
android中下列屬于Intent的作用的是（）
題型：單項選擇題
下列哪個可做EditText編輯框的提示信息（）
題型：單項選擇題
Android四大組件是（），（），（）和（）。
題型：填空題
一條最長的短信息約占多少byte？
題型：問答題