多項(xiàng)選擇題理賠工作的意義是()。

A.提供優(yōu)質(zhì)客服
B.嚴(yán)把理賠關(guān)
C.增加客戶賠償難度,使客戶放棄索賠,減少公司損失。


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1.多項(xiàng)選擇題理賠員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在()。

A.無論時間,無論路程,接到現(xiàn)場報案盡快前往查勘現(xiàn)場。
B.處理物損,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從多渠道了解,確定真實(shí)損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng),并處理退回。
D.按時保養(yǎng)查勘車,關(guān)注車況。
E.快到交接班時間不接95512電話。
F.別人處理過的案件,需追加一概不管。

2.多項(xiàng)選擇題理賠員的職責(zé)()。

A.服務(wù)客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場
F.核定配件價格

3.單項(xiàng)選擇題

定損員在拍照的時候應(yīng)該注意()。

A.取景優(yōu)美
B.構(gòu)圖巧妙
C.反應(yīng)事故真實(shí)狀況,明確損失細(xì)節(jié)
D.盡可能大

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于車身劃痕損失險說法正確的是:()

A.車身劃痕損失險是車輛損失險的附加險,已經(jīng)投保車損險的車輛可以投保;
B.保險責(zé)任是無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆的單獨(dú)劃傷;
C.車身表面油漆的自然老化損壞不屬于車身劃痕險的保險責(zé)任;
D.車身劃痕險每次賠償15%絕對免賠率,被保險人獲得賠償后,保險合同繼續(xù)有效,直至保險期間屆滿。

5.多項(xiàng)選擇題意外險中,對于被保險人失蹤的情況,法院宣告死亡時間正確說法有()。

A.失蹤人失蹤滿4年后,可申請死亡
B.失蹤人因意外事故下落不明,從意外事故發(fā)生之日起滿2年的,可申請宣告死亡
C.失蹤人失蹤滿2年后,可申請死亡
D.失蹤人因意外事故下落不明,從意外事故發(fā)生之日起滿4年的,可申請宣告死亡

最新試題

2012年,中國質(zhì)量協(xié)會授予()門店“浙江示范五星級門店”榮譽(yù)稱號。

題型:單項(xiàng)選擇題

排量為2.497L的家庭自用車,當(dāng)年度應(yīng)繳納車船稅為:()

題型:單項(xiàng)選擇題

建筑工程施工人員團(tuán)體人身意外傷害保險條款中指定保險期間應(yīng)與施工周期一致,最長不超過()年.

題型:單項(xiàng)選擇題

可以使用“平均年行駛里程”系數(shù)下浮的車輛有:()

題型:單項(xiàng)選擇題

李某投保了保險金額為5萬元的家庭財產(chǎn)保險,并注明了現(xiàn)在的地址為保險地址。在保險期內(nèi),李某的住處遭雷擊導(dǎo)致家電受損,損失2萬元。據(jù)悉李某的家庭財產(chǎn)為20萬元。那么根據(jù)我國家庭財產(chǎn)綜合保險的規(guī)定,保險人應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償?shù)慕痤~是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

安居綜合保險中,保險責(zé)任中不包含水管爆裂的是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪個自然災(zāi)害不屬于車損險保險責(zé)任有:()

題型:單項(xiàng)選擇題

個人人身意外傷害保險被保險人累計意外傷害保險金額超過()萬元的需要提供收入證明.生存調(diào)查表。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)中屬于進(jìn)口貨運(yùn)險保險憑證的是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

投保時不需要提供被保險人名單的險種是:()

題型:單項(xiàng)選擇題