移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

移動運營重大事故是指什么？（）

已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）

分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）

移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。