多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行帳單費用及()服務時可以直接查詢。
A.帳單明細查詢;
B.個人帳單查詢;
C.發(fā)票打印查詢;
D.短信催繳記錄查詢;
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2.多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行()及帳單發(fā)送定制查詢服務時可以直接查詢。
A.Email詳單定制查詢;
B.Email帳單定制查詢;
C.郵寄帳單定制查詢;
D.短信余額提醒;
最新試題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型:多項選擇題