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問答題 計算題：下表是某企業(yè)對于A客戶2010年上半年信用銷售和應收賬款分布的統(tǒng)計情況，請運用倒推法計算該客戶上半年應收帳款的平均收賬天數(shù)。（單位：萬元）

1.問答題逾期應收賬款的外勤催收工作主要由信用經(jīng)理、企業(yè)法務部門人員或其他信用管理人員完成。如果你作為一個企業(yè)的信用經(jīng)理，你將如何進行外勤催收？

2.問答題論述失信懲戒機制的內(nèi)涵和工作原理。

3.問答題一旦產(chǎn)生了逾期應收賬款，企業(yè)往往需要使用第三方專業(yè)商賬追收機構的服務，社會上的討債公司魚目混珠，質(zhì)量好壞參差不齊，請回答，怎樣替企業(yè)選擇一個合格的商帳追收機構？

4.問答題 計算題：下表是某企業(yè)對于A客戶2008年上半年信用銷售和應收賬款分布的統(tǒng)計情況，請運用DSO的三種計算方法分別算出該客戶上半年應收賬款回收的平均時間。（單位：元）

5.問答題在客戶得知客戶拒絕提交信用申請表時，作為企業(yè)的信用管理人員你應該如何應對？