問答題2007年12月18日至2007年12月31日全球通包月套餐客戶使用12593撥打的金額列入客戶包月費(fèi)內(nèi)，自2008年1月1日起，全球通5+3包月套餐客戶、神州行長話卡客戶等使用12593撥打的金額或時長是否計入包月費(fèi)金額或時長。
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2.問答題“中國移動IP電話”是指什么？
3.單項選擇題在短信支撐網(wǎng)關(guān)性能指標(biāo)中每網(wǎng)關(guān)消息處理速度每秒至少不低于（）條。
A.600條；
B.800條；
C.1000條；
D.1200條；
4.單項選擇題以下不屬于短信營業(yè)廳渠道特點的是（）。
A.7×24小時提供隨時隨地服務(wù)；
B.受條件限制，但公司主動性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設(shè)和管理成本較低；
C.傳遞信息量少，提供服務(wù)有限，受網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)條件等因素的影響上下行存在延時情況；
D.以上三項均正確；
5.單項選擇題業(yè)務(wù)發(fā)起的短消息的英文縮寫為（）。
A.AO；
B.SR；
C.MO；
D.SMG；
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移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
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定期盤點頻率不得低于（）一次。
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