A.積分業(yè)務(wù)咨詢(xún);
B.積分兌換情況查詢(xún);
C.積分業(yè)務(wù)投訴;
D.積分話(huà)費(fèi)兌換;
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A.10086運(yùn)營(yíng)部客戶(hù)代表;
B.在線(xiàn)客服客戶(hù)代表;
C.積分專(zhuān)席客戶(hù)代表;
D.特殊團(tuán)隊(duì)客戶(hù)代表;
A.G3品牌;
B.全球通;
C.動(dòng)感地帶;
D.神州行;
A.累加;
B.凍結(jié);
C.保留;
D.清零;
A.消費(fèi)積分;
B.基礎(chǔ)積分;
C.累計(jì)積分;
D.獎(jiǎng)勵(lì)積分;
A.非話(huà)費(fèi)類(lèi);
B.實(shí)物類(lèi);
C.話(huà)費(fèi)類(lèi);
D.非實(shí)物類(lèi)
最新試題
運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿(mǎn)足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
欺騙銀行或客戶(hù)的惡意操作是指()
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄,其中“路/街”、“門(mén)牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫(xiě)()項(xiàng)。
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶(hù)開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶(hù)不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。