A.90天
B.6個月
C.2年
D.3年
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A.經(jīng)營意圖
B.客戶信用
C.貿(mào)易規(guī)則
D.安全性
A.半年以內(nèi)
B.一年以內(nèi)
C.三年以內(nèi)
D.兩年以內(nèi)
A、不良債權(quán)增加
B、企業(yè)改組
C、客戶要求擴人交易額度
D、經(jīng)營者易人
A、逆向選擇
B、信息不對稱
C、道德風(fēng)險
D、制度安排
A、信用管理人員應(yīng)在最快時間內(nèi)處置客戶的中訴,否則將導(dǎo)致問題的升級
B、處理客戶的中訴需要由專門的人員負(fù)責(zé),其他員工可以刁;必做出反應(yīng)
C、任何一個小問題都可能造成客戶的中訴,有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動
D、信用管理人員應(yīng)始終保持良好的心態(tài)與客戶進行溝通
最新試題
客戶信用信息必須動態(tài)更新,以便企業(yè)及時掌握客戶最新的發(fā)展情況,有利于企業(yè)做出科學(xué)合理的決策。有時因為客戶出現(xiàn)一些異?;蛲话l(fā)情況,有必要臨時快速更新客戶的信用信息。請論述三個主要的突發(fā)情況。
對于絕大多數(shù)的企業(yè),它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶檔案庫的問題,請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。
消費者信用信息來源?
在制定消費者信用政策時候,請問要考慮哪些因素?
公共信用信息登記系統(tǒng)的優(yōu)勢?
請問你怎樣接受一個客戶的委托為工商企業(yè)進行信用評級?
公共信用信息登記系統(tǒng)定義?
論述企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容
公共信用信息登記系統(tǒng)與私人征信登記系統(tǒng)有著較大的區(qū)別,具體表現(xiàn)在以下三個方面?
請描述企業(yè)中信用經(jīng)理崗位的工作和任務(wù)。