單項(xiàng)選擇題

（）是指為滿足通信需要，客戶通過(guò)協(xié)議或相關(guān)要求有償向移動(dòng)公司獲取通信和其他服務(wù)的一個(gè)申請(qǐng)過(guò)程。簽約客戶購(gòu)買SIM卡獲得一個(gè)手機(jī)號(hào)碼的業(yè)務(wù)。

A.開(kāi)戶業(yè)務(wù)；
B.銷戶業(yè)務(wù)；
C.過(guò)戶業(yè)務(wù)；
D.改戶業(yè)務(wù)；

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單項(xiàng)選擇題

（）是指客戶在沒(méi)有該號(hào)碼對(duì)應(yīng)的SIM卡，且不知道服務(wù)密碼的情況下申請(qǐng)辦理停機(jī)、呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。

A.緊要業(yè)務(wù)；
B.速要業(yè)務(wù)；
C.重要業(yè)務(wù)；
D.緊急業(yè)務(wù)；

（）是指更改客戶名稱，客戶主體不變，但不是過(guò)戶。

答案：改名業(yè)務(wù)