多項(xiàng)選擇題開(kāi)通/關(guān)閉GPRS可以通過(guò)哪些途徑？（）
A.10086服務(wù)熱線；
B.營(yíng)業(yè)前臺(tái)；
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
D.短信營(yíng)業(yè)廳；
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1.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線號(hào)碼為（）。
A.10086；
B.01010086；
C.13801010086；
D.13800138000；
3.問(wèn)答題過(guò)戶業(yè)務(wù)是指什么？
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶的有效身份證件不包括下列哪項(xiàng)？（）
A.居民身份證
B.準(zhǔn)考證
C.軍官證
D.武裝警察身份證
5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)密碼由客戶（）或系統(tǒng)自動(dòng)生成（不記名客戶即非簽約客戶）生成。
A.自行設(shè)定；
B.修改；
C.掛失（記名簽約客戶）；
D.自動(dòng)生成；
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
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題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題