營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開(kāi)拆，開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門(mén)做好交接處理。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專(zhuān)人保管，營(yíng)業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時(shí)歸還。

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專(zhuān)用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類(lèi)用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政專(zhuān)用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶(hù)投訴電話，以下處理正確的有（）。

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類(lèi)郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。