郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

收寄國內掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作平常函件處理的有（）。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。