收寄國內平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作平常函件處理的有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。