捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

郵政信箱（筒）開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫(xiě)（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。

郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專(zhuān)用信箱的用戶（）保密。

郵政營(yíng)業(yè)廳門(mén)前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開(kāi)取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。