在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)。

信息技術的主要任務有：提高生產(chǎn)力，提高決策質(zhì)量和加強團隊合作，建立企業(yè)間伙伴關系與企業(yè)聯(lián)盟，實現(xiàn)全球化，（）。

一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

（）是整個企業(yè)信息化建設的關鍵，（）是信息系統(tǒng)項目的關鍵。

PUSH模式

供應鏈有兩種模式，分別是（）及（）兩種。

知識一般可以分為（）。

進行數(shù)據(jù)通信時必須遵守的，統(tǒng)一的規(guī)范和約定叫做網(wǎng)絡通信協(xié)議，因特網(wǎng)的通信協(xié)議是（）。

IT外包方式主要有整體性外包，選擇性外包，戰(zhàn)略資源聯(lián)盟，（）。

一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。