多項(xiàng)選擇題員工不得代客保管的重要物品,包括()。

A.代客保管身份證明
B.代客保管銀行卡
C.代客保管印章
D.代客保管結(jié)算憑證


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1.多項(xiàng)選擇題員工不得違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù),包括()。

A.代客戶辦理開立變更賬戶
B.代客戶更換印鑒
C.代客戶電子銀行簽約
D.代客戶辦理對賬業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題客戶咨詢、辦理業(yè)務(wù),員工應(yīng)當(dāng)()。

A.誠懇熱情
B.尊重客戶
C.文明禮貌
D.積極主動

4.多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)當(dāng)以()的職業(yè)準(zhǔn)則從事業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

A.與同業(yè)公平競爭
B.客戶至上
C.以我為主
D.竭誠服務(wù)